نتيجة لانتشار حالات التسلل والاختراق لحساب أبشر فقد وجه الخبير التقني سالم الحربي نصيحة لكافة مستخدمي منصة أبشر ، وذلك بعدم الإفصاح عن المرور والكود الخاص لأي شخص وأياً كان السبب .
كلمة أعلى مسؤول في الدولة لن يطلب منك كلمة سر منصة أبشر وفي تغريدة على حسابه في تويتر ..
قال الحربي ، : “ بسبب كثرة حالات اختراق كلمة مرور أبشر لا بد أن تعرف شي واحد أن كلمة مرور أبشر والكود الذي يصلك في رسالة نصيه لا يوجد أي موظف بالدولة يطلبها منك حتى لو كان أعلى مسؤول " .
وتابع الحربي : “ حتى لو تعرض حسابك لمشكلة أو تعرض للسرقة فإن الدعم في وزارة الداخلية يقولون لك اتجه إلى أقرب خدمه ذاتية ورجع حسابك " .
خطوات استرجاع حساب أبشر كما نشر الحربي مقطع فيديو يوضح الخطوات الواجب اتباعها حال تعرض حساب أبشر إلى السرقة أو الاختراق بهدف استرجاع الحساب وحذف أي إضافة أو تعدیل قام به الشخص المخترق للحساب في منصة أبشر.
وكانت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية قد جددت التأكيد أيضاً على عدم مشاركة رمز التوثيق مع أي شخص ، كما شددت اللجنة على سرية الحسابات والبيانات البنكية وعدم منح البيانات لأي متصل قد ينتحل صفة موظف بنك أو ما تلك شابه .